{"id":988,"date":"2023-09-25T22:59:03","date_gmt":"2023-09-25T20:59:03","guid":{"rendered":"http:\/\/philtyprod.com\/testUP\/?p=988"},"modified":"2023-10-10T20:05:25","modified_gmt":"2023-10-10T18:05:25","slug":"portrait-8-claudie-mallet","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/philtyprod.com\/testUP\/portrait-8-claudie-mallet\/","title":{"rendered":"Portrait #7 : Claudie Mallet"},"content":{"rendered":"\n

2 minutes pour vous pr\u00e9senter<\/strong>
Je suis Claudie, Bibas classe sup\u00e9rieure, j\u2019occupe le poste de gestionnaire de collection en Histoire de l\u2019art, Arch\u00e9ologue, Religion et Cin\u00e9ma depuis peu au SCD de l\u2019universit\u00e9 Panth\u00e9on Sorbonne.
D\u00e8s ma prise de poste en tant que Bibas en 2008, j\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 former des L1 de Droit dans les biblioth\u00e8ques de licence o\u00f9 je rempla\u00e7ais une coll\u00e8gue en cong\u00e9 maternit\u00e9. J\u2019ai ensuite form\u00e9 des L1 dans plusieurs disciplines de sciences humaines -tout particuli\u00e8rement les historiens- et \u00e9galement des L2 en Histoire de l\u2019art pour la constitution d\u2019une webographie. Pour la 2e ann\u00e9e cons\u00e9cutive, je con\u00e7ois et coanime, avec l\u2019adjointe au Service Appui \u00e0 la recherche, une formation sur l\u2019usage des images dans les th\u00e8ses.<\/p>\n\n\n\n

Depuis votre entr\u00e9e dans le monde des biblioth\u00e8ques vous avez donc toujours fait de la formation ?<\/strong>
Non, quand j\u2019\u00e9tais magasini\u00e8re, je ne faisais pas de formation. C\u2019est d\u00e8s que je suis pass\u00e9e Bibas.<\/p>\n\n\n\n

Quand vous \u00e9tiez magasini\u00e8re, la formation vous tentait d\u00e9j\u00e0 ?<\/strong>
Je ne sais pas. C\u2019est surtout que \u00e7a me frustrait de ne pas pouvoir faire tout ce que j\u2019aurais pu faire en biblioth\u00e8que alors, d\u00e8s qu\u2019il y a eu la possibilit\u00e9 de faire des formations\u2026 \u00e7a m\u2019offrait un panel de comp\u00e9tences suppl\u00e9mentaires donc j\u2019ai \u00e9t\u00e9 partante m\u00eame si au d\u00e9part j\u2019avais un petit peu peur !<\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce que la formation pour vous ?<\/strong>
C\u2019est la transmission de connaissances et de comp\u00e9tences qui permettront ensuite \u00e0 l\u2019\u00e9tudiant d\u2019\u00eatre autonome, de gagner en autonomie et le but bien s\u00fbr c\u2019est que l\u2019\u00e9tudiant s\u2019approprie ces connaissances pour les utiliser dans ses travaux (des expos\u00e9s ou un travail de recherche, un dossier\u2026) C\u2019est aussi donner envie d\u2019apprendre aux \u00e9tudiants ; c\u2019est permettre d\u2019attirer leur attention sur ce qui leur sera utile  dans leur travail, dans leur travail de recherche.
Former, pour moi, c\u2019est aussi s\u2019adapter au profil des \u00e9tudiants parce que, forc\u00e9ment, les primo-arrivants ne vont pas du tout avoir les m\u00eames attentes et on ne va pas du tout avoir la m\u00eame approche qu\u2019avec les doctorants. Pour des licences qui d\u00e9barquent \u00e0 l\u2019universit\u00e9, l\u2019interaction est tr\u00e8s importante ;  c\u2019est pour cela je n\u2019h\u00e9site pas \u00e0 solliciter les \u00e9tudiants, les L1, les primo-arrivants mais pour qu\u2019ils participent, j\u2019essaie toujours de les mettre en confiance, de leur donner envie de participer et puis d\u2019\u00e9changer avec la formatrice que je suis pour les mettre dans un climat plaisant, agr\u00e9able.
Ce qui m\u2019int\u00e9resse aussi dans la formation c\u2019est chercher, exp\u00e9rimenter, tester de nouvelles m\u00e9thodes, chercher de nouveaux exercices pour finalement trouver les informations et les connaissances qui seront utiles aux apprenants. Une formation, \u00e7a doit \u00eatre assez rythm\u00e9 par la transmission de connaissance, ensuite exercice, ensuite quiz, \u00e7a ne doit pas \u00eatre du tout ennuyeux. Le visuel est important aussi dans les informations que l\u2019on projette. Un beau visuel pour des primo-arrivants, des choses assez ludiques, interactives et les mots sont importants parce que c\u2019est quand m\u00eame un exercice de communication.
\u00c7a doit \u00eatre un moment agr\u00e9able pour les \u00e9tudiants et utile et n\u00e9cessaire dans leurs apprentissages. C\u2019est du relationnel, du fond et de la forme.<\/p>\n\n\n\n

Une technique que vous aimez bien utiliser ?<\/strong>
Les techniques participatives sont quelque chose d\u2019assez stimulant mais j\u2019aime aussi  l\u2019id\u00e9e de les faire travailler en groupe :  parfois \u00e7a les stimule, en fait. Il y a quelque chose au sein d\u2019un groupe qui se produit qui ne se serait pas pass\u00e9 s\u2019ils avaient \u00e9t\u00e9 tous seuls \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir.
J\u2019aime bien quand on utilise des outils, des quiz dynamiques quand on utilise des outils comme Wooclap pour connaitre un peu leurs attentes.
C\u2019est important qu\u2019il y ait un \u00e9change et moi j\u2019aime utiliser des termes imag\u00e9s et parlants, des m\u00e9taphores. Par exemple je me souviens d\u2019un coll\u00e8gue qui utilisait comme m\u00e9taphore pour parler de notre portail de ressources \u00e9lectroniques Domino, \u00ab c\u2019est comme si vous \u00e9tiez dans un grand centre commercial, il faut aller dans un magasin pr\u00e9cis pour trouver le bon produit \u00bb\u2026 donc je trouvais que pour un portail de ressources \u00e9lectroniques, \u00e7a fonctionnait assez bien. Quand on a un outil de d\u00e9couverte, je leur pr\u00e9sente quelque chose qu\u2019ils connaissent d\u00e9j\u00e0, par exemple Google, pour leur montrer les diff\u00e9rences et du coup leur pr\u00e9senter ce nouvel outil avec ces diff\u00e9rences-l\u00e0 qu\u2019ils ne connaissent pas encore. C\u2019est toujours bon de se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 des choses qui leur parle et qu\u2019ils connaissent en fait.<\/p>\n\n\n\n

Le(s) public(s) pr\u00e9f\u00e9r\u00e9(s) ?<\/strong>
Moi j\u2019aime bien les primo-arrivants surtout en d\u00e9but de semestre parce qu\u2019ils d\u00e9couvrent tout. Parfois \u00e7a peut \u00eatre un public l\u00e9g\u00e8rement plus agit\u00e9 mais il faut justement les impliquer dans la formation, les convaincre que l\u2019information va leur \u00eatre utile et va vraiment leur servir en leur pr\u00e9sentant \u00e9videmment les objectifs et surtout leur donner envie de fr\u00e9quenter la biblioth\u00e8que .
Le public de doctorants,  pour moi, c\u2019est compl\u00e8tement diff\u00e9rent  car  il faut vraiment \u00eatre tr\u00e8s pointu et la formation est l\u00e0 pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes leurs attentes et leurs v\u00e9ritables besoins. Je trouve que quand on forme des doctorants, le support est tr\u00e8s important il doit \u00eatre aussi exhaustif que possible \u00e0 mon sens ou il doit leur donner la possibilit\u00e9 de se r\u00e9orienter vers d\u2019autres  formations, vers d\u2019autres documents. Les exigences, les objectifs ne sont pas tout \u00e0 fait les m\u00eames mais les deux sont int\u00e9ressants. Une formation pour doctorant demande beaucoup de travail en amont en fait et c\u2019est \u00e7a qui permet d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019aise le jour J.<\/p>\n\n\n\n

Comment s\u2019est fait le passage \u00e0 la formation \u00e0 distance, ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es ?<\/strong>
La formation \u00e0 distance m\u2019a d\u2019abord fait tr\u00e8s peur, je ne connaissais pas l\u2019outil Zoom et j\u2019ai donc obtenu une formation en urgence avec la responsable du service de formation pour mes coll\u00e8gues et moi-m\u00eame. \u00c7a \u00e9t\u00e9 heureusement b\u00e9n\u00e9fique donc j\u2019ai \u00e9t\u00e9 plut\u00f4t satisfaite de ces formations o\u00f9 il me semble que j\u2019ai quand m\u00eame r\u00e9ussi \u00e0 g\u00e9rer l\u2019aspect technique convenablement (malgr\u00e9 un petit stress, mais bon, \u00e7a s\u2019est fait !). Et j\u2019ai \u00e9t\u00e9 vraiment ravie de retrouver des visages parce que c\u2019\u00e9tait un moment o\u00f9 tous les \u00e9tudiants \u00e9taient masqu\u00e9s ; j\u2019avais la chance que les \u00e9tudiants mettent souvent leur vid\u00e9o- donc je pouvais enfin revoir des visages non masqu\u00e9s.
Mais bon, Je pr\u00e9f\u00e8re quand m\u00eame le pr\u00e9sentiel.<\/p>\n\n\n\n

Le meilleur souvenir et le pire souvenir de formation ?<\/strong>
Le meilleur souvenir, je crois, \u00e9tait ma premi\u00e8re formation de Droit post confinement parce que les \u00e9tudiantes \u2013 c\u2019\u00e9tait essentiellement des jeunes femmes- , \u00e9taient tr\u00e8s contentes il me semble de retrouver une formatrice en chair et en os.  Donc je me souviens tr\u00e8s bien que \u00e7a s\u2019\u00e9tait particuli\u00e8rement bien pass\u00e9, c\u2019\u00e9tait particuli\u00e8rement agr\u00e9able et le pire\u2026 Je n\u2019ai pas de souvenir tr\u00e8s clair et ni date\u2026ce n\u2019est pas rest\u00e9 imprim\u00e9 dans mon esprit mais le pire c\u2019est souvent quand un acc\u00e8s \u00e0 une ressource est coup\u00e9 ou quand par exemple -\u00e7a m\u2019est arriv\u00e9 sur Europresse- le site change du jour au lendemain, on ne peut pas le pr\u00e9senter tel qu\u2019on l\u2019aurait imagin\u00e9 du coup on est un peu \u00e0 la peine et on doit s\u2019adapter.<\/p>\n\n\n\n

Quelle(s) formation(s) a (ou ont) \u00e9t\u00e9 cruciale(s) dans la construction de la formatrice que vous \u00eates ?<\/strong>
\u00c7a va plut\u00f4t \u00eatre de l\u2019ordre de l\u2019anecdote mais je me souviens d\u2019une formation de Droit o\u00f9 un \u00e9tudiant m\u2019avait demand\u00e9 comment on pouvait avoir une id\u00e9e globale de tout ce que proposait Encyclopaedia universalis<\/em> dans un domaine. Je me souviens : au d\u00e9part, on ne m\u2019avait pas du tout inform\u00e9e de cette astuce pour avoir une visibilit\u00e9 globale et j\u2019avais trouv\u00e9 l\u2019astuce et, de fait, j\u2019avais pu lister tous les articles dans un domaine particulier (c\u2019est tr\u00e8s simple en r\u00e9alit\u00e9 mais quand on n\u2019y a pas \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 au d\u00e9part\u2026 je pensais que \u00e7a n\u2019existait pas) et \u00e7a a d\u00e9velopp\u00e9 un peu ma curiosit\u00e9 pour toujours tester des ressources pour \u00eatre \u00e0 l\u2019aise avec toutes les potentialit\u00e9s que \u00e7a offre.<\/p>\n\n\n\n

En tant que formatrice, quel personnage de fiction seriez-vous ?<\/strong>
J\u2019au pens\u00e9 \u00e0 John Keating , du Cercle des po\u00e8tes disparus<\/em>, parce que je trouve que, quand on est formateur, il faut donner envie d\u2019apprendre, apparaitre sous son meilleur jour,  avoir des \u00e9changes fluides, \u00eatre accessible et \u00eatre \u00e9videmment motiv\u00e9 et pourquoi pas passionn\u00e9 comme John Keating.
L\u00e0, je vais faire allusion \u00e0 quelque chose de plus personnel, c\u2019est-\u00e0-dire que John Keating \u00e9voque aussi deux tr\u00e8s bons instituteurs, deux merveilleux instituteurs que j\u2019ai eus en CE2 et CM1 et je me souviens que ces instituteurs-l\u00e0 m\u2019avaient fait aimer la po\u00e9sie, ils me faisaient chanter, ils me donnaient envie d\u2019aller \u00e0 l\u2019\u00e9cole. Donc c\u2019est ce personnage d\u2019enseignant, masculin en l\u2019occurrence, inspirant et qui m\u2019a vraiment donn\u00e9 confiance en moi, ce que je n\u2019avais pas \u00e0 l\u2019\u00e9poque.<\/p>\n\n\n\n

Le lieu de formation de vos r\u00eaves ?<\/strong>
C\u2019est tr\u00e8s terre \u00e0 terre, pas du tout un lieu imaginaire : la Biblioth\u00e8que Publique d\u2019Information en fait, pour tout ce qu\u2019elle incarne ; c\u2019est un lieu d\u2019autoformation, de formation, c\u2019est une biblioth\u00e8que qui a r\u00e9volutionn\u00e9 le monde des biblioth\u00e8ques, elle est riche d\u2019une actualit\u00e9 culturelle intense et d\u2019une actualit\u00e9 biblioth\u00e9conomique et j\u2019aime bien ce lieu de savoir.  La BPI est accessible \u00e0 tous -ce n\u2019est pas un temple du savoir- , elle accueille, forme et n\u2019exclue pas. M\u00eame si c\u2019est un bien grand mot de dire \u00e7a, il y a une forme d\u2019id\u00e9al en fait\u2026 Enfin, je ne dirais pas que j\u2019id\u00e9alise cette biblioth\u00e8que mais \u00e0 son \u00e9poque elle a montr\u00e9 autre chose des biblioth\u00e8ques : un lieu g\u00e9n\u00e9reux qui accueille tout le monde. Elle a montr\u00e9 autre chose que la vieille biblioth\u00e8que pour \u00e9rudits, savants\u2026<\/p>\n\n\n\n

Si vous aviez des moyens illimit\u00e9s que mettriez-vous en place ?<\/strong>
Je pense que je ferais intervenir des sp\u00e9cialistes, des personnes qui sont aussi de grands vulgarisateurs dans les sciences dures, je pense \u00e0 des gens comme Stephen Hawking, des gens qui ont \u00e9t\u00e9 de tr\u00e8s grands vulgarisateurs.
Je mettrais aussi en place des outils high-tech ;  pourquoi ne  pas travailler avec des mod\u00e9lisateurs de jeux vid\u00e9os, ceux qui sont vraiment des professionnels du jeu vid\u00e9o pour cr\u00e9er un serious game.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce que vous faites maintenant que vous ne faisiez pas au d\u00e9but ?<\/strong>
Je n\u2019oublie pas de me pr\u00e9senter,  je tourne aussi dans les rangs et je leur demande assez souvent si tout va bien pour savoir s\u2019ils suivent. J\u2019essaie d\u2019\u00eatre beaucoup plus dans le dialogue avec eux. Tout cela est venu avec le temps, le temps que \u00e7a m\u2019a pris pour \u00eatre \u00e0 l\u2019aise.<\/p>\n\n\n\n

Quel(s) conseil(s) donneriez-vous \u00e0 la formatrice d\u00e9butante que vous \u00e9tiez ?<\/strong>
Je lui dirais qu\u2019il ne faut pas qu\u2019elle h\u00e9site \u00e0 se lancer, qu\u2019elle ait peur, qu\u2019elle ait des doutes sur son envie de former des personnes plus jeunes qu\u2019elle parce que former des jeunes adultes, je trouve que c\u2019est tr\u00e8s diff\u00e9rent que de s\u2019adresser \u00e0 des enfants. Les enfants, on a toujours en t\u00eate le rapport de ma\u00eetre-\u00e9l\u00e8ve, le rapport d\u2019autorit\u00e9 et c\u2019est vrai que quand ce sont des jeunes adultes, ce n\u2019est plus trop pertinent. C\u2019est tout autre chose. Moi je ne me suis jamais tourn\u00e9e vers l\u2019enseignement.  Ce rapport ma\u00eetre-enfant, \u00e7a n\u2019aurait pas \u00e9t\u00e9 possible pour moi et en revanche le rapport formateur-jeunes adultes, c\u2019est quelque chose que je trouve tr\u00e8s enthousiasmant, qui me correspond mieux.<\/p>\n\n\n\n

Vous travaillez sur des collections et \u00e0 c\u00f4t\u00e9 vous faites de la formation. Comment voyez-vous le rapport entre ces deux missions ?<\/strong>
Moi je vois \u00e7a comme un tout par ce qu\u2019en fait, \u00e7a permet d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019aise avec tous les outils que propose la biblioth\u00e8que, notamment tous les outils num\u00e9riques ; \u00e7a permet aussi parfois d\u2019avoir une curiosit\u00e9 pour les sites web, et aussi de signaler au service de la documentation \u00e9lectronique des ressources dans nos domaines parce qu\u2019on est plus pertinent, on connait plus de choses donc c\u2019est vraiment un tout pour am\u00e9liorer le service rendu aux lecteurs.
\u00c7a sert aussi dans un cadre de service public car on est plus \u00e0 l\u2019aise sur les outils on est plus \u00e0 l\u2019aise pour parler du service de formation donc c\u2019est quelque chose de global.
j\u2019ai appr\u00e9ci\u00e9 aussi d\u2019avoir cette ouverture sur le service Appui \u00e0 la recherche qui m\u2019int\u00e9resse parce que je trouve que \u00e7a nous permet d\u2019\u00eatre bien inform\u00e9 sur toutes les questions juridiques qui sont complexes et d\u2019\u00eatre \u00e0 niveau sur ces domaines. \u00c7a m\u2019a quand m\u00eame apport\u00e9 beaucoup de choses, m\u00eame d\u2019un point de vue de connaissances plus larges.  j\u2019ai plus de connaissances gr\u00e2ce \u00e0 ce travail de formatrice et je pense que je suis plus apte \u00e0 accueillir les lecteurs en service : je sens que c\u2019est global.<\/p>\n\n\n\n

(Entretien r\u00e9alis\u00e9 le 12 avril 2023)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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